Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I.Informacje wstępne

Kto jest administratorem moich danych?

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest FRIENDLY THERAPISTS sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie 81-833, ul. Antoniego Abrahama 29/1, NIP: 5851489794, REGON: 384952409.

Z kim mogę się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych?

We wszelkich sprawa związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez FRIENDLY THERAPISTS sp. z o.o. możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych dostępnym pod adresem e-mail: iod@friendlytherapists.com, lub wysyłając tradycyjną korespondencję na adres ul. Antoniego Abrahama 29/1, 81-833 Sopot.

II.Pozyskiwanie danych i cel ich przetwarzania

Jakie jest źródło moich danych – skąd są pozyskiwane?

Dane osobowe, które przetwarzamy pochodzą w większości od ciebie - są one pozyskiwane przy zawieraniu umowy, wypełnieniu i przesłaniu formularza kontaktowego znajdującego się na naszej stronie internetowej, umawianiu wizyty, zakładaniu konta lub przy wyrażaniu zgody na przesyłanie newslettera zawierającego fachową wiedzę i porady.

Jaki jest cel, podstawa prawna i czas przetwarzania moich danych osobowych?

W zależności od Pani/Pana relacji z nami, przetwarzamy dane osobowe w następujących celach, podstawie prawnej i czasie:

Klienci/Pacjenci (przed umówieniem wizyty)
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzane są lub będą w celu uzyskania informacji i podjęcia działań przed realizacją usługi z Administratorem, na Pani/Pana żądanie wyrażone w dowolny sposób, np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie www, a także obrona uzasadnionych interesów Administratora; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz lit. f RODO. W przypadku udzielenia przez Ciebie lub Twojego przedstawiciela danych związanych ze stanem zdrowia przetwarzamy danye osobowe na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyrażenie wyraźnej zgody).	Do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.	Co do zasady, Pani/Pana dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana lub Pani/Pana przedstawiciela.
Klienci/Pacjenci (realizacja wizyty)
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Realizacja usługi z klientem/pacjentem, a także obrona uzasadnionych interesów Administratora w związku zapewnieniem jej wykonania; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO. W przypadku udzielenia przez Ciebie lub Twojego przedstawiciela danych związane ze stanem zdrowia przetwarzamy danych osobowych na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyrażenie wyraźnej zgody).	Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania - do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana ewentualnie Pani/Pana przedstawiciela.
Kontrahenci i dostawcy Administratora
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Realizacja umowy z kontrahentem lub dostawcą, a także obrona uzasadnionych interesów Administratora w związku zapewnieniem jej wykonania; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.	Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania – do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.
Osoby składające skargi, reklamacje
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Rozpatrywanie skarg i reklamacji. Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.	Przez 1 rok po terminie upływu rękojmi, rozliczeniu reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.

Osoby korzystające z formularza kontaktowego
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Prowadzenie formularza kontaktowego na stronie www, w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, zgłoszenia, rozpatrywania skarg i reklamacji; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.	W zależności od celu przetwarzania danych ale nie dłużej niż 1 rok po terminie upływu rękojmi, rozliczeniu reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.
Kandydaci do pracy (kariera)
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Prowadzenie rekrutacji w celu zatrudnienia pracownika. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, zaś w przypadku udostępnienia danych osobowych szczególnej kategorii: z inicjatywy kandydata – art. 9 ust. 2 lit. a RODO; w razie realizacji obowiązków prawnych (np. skierowanie na badania medycyny pracy przed zatrudnieniem) – art. 9 ust. 2 lit. b RODO. UWAGA: zawarcie przez kandydata informacji przekraczających minimalny zakres danych regulowany prawem stanowi wyrażenie przez kandydata zgody na przetwarzanie tych danych w celu przeprowadzenia rekrutacji; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a. Obrona uzasadnionych interesów Administratora; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.	Do czasu zakończenia procesu rekrutacji lub dłużej – w zależności od treści zgody na udział w dalszych rekrutacjach. Dane osobowe będą także przechowywane przez czas upływu terminów przedawnienia roszczeń.	Co do zasady, Pani/Pana dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana. Wyjątkowo, w przypadku Pani/Pana uprzedniej zgody, dane osobowe zostały nam przekazane przez podmioty specjalizujące się w rekrutacji lub w ramach systemu poleceń.
Pracownicy i współpracownicy (Zleceniobiorcy) administratora
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Celem przetwarzania jest zarządzanie zasobami ludzkimi – pracownikami i współpracownikami. W ramach tego celu, dane osobowe są przetwarzane dla realizacji umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązków wynikających z przepisów prawa – w szczególności prawa pracy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. b RODO), a także na podstawie uzasadnionych interesów pracodawcy, w szczególności do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń oraz zapewnienia organizacji pracy umożliwiającej pełne wykorzystanie czasu pracy oraz właściwego użytkowania udostępnionych pracownikowi narzędzi pracy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie danych, które nie są niezbędne z punktu widzenia powyższych podstaw prawnych (np. wizerunek), przetwarzane są na podstawie zgody pracownika/współpracownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO; art. 9 ust. 2 lit. a RODO).	Zgodnie z obowiązującymi przepisami obowiązującymi do archiwizowania dokumentów z zakresu prawa pracy, tj. dokumentacja pracownicza przez lat 10. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody do czasu upłynięcia tej zgody lub jej wycofania.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.

Subskrybenci biuletynu informacyjnego (newsletter)
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przesłania fachowej wiedzy i porady. Podstawą prawną przewarzania Pani/Pana danych osobowych jest wyrażona przez Panią/Pana dobrowolna zgoda; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.	Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie życzą sobie Państwo pozostawać z nami w kontakcie i otrzymywać informacji. Po wycofaniu zgody lub wyrażeniu sprzeciwu, dane osobowe mogą być przechowywane na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze i związanych z nimi roszczeniami (terminy przedawnienia roszczeń liczone od wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu).	Co do zasady, Pani/Pana dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.
Osoby korzystające z formularza „Umów wizytę”
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Realizacja usługi z klientem/pacjentem, a także obrona uzasadnionych interesów Administratora w związku zapewnieniem jej wykonania; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO. W przypadku udzielenia przez Ciebie lub Twojego przedstawiciela danych związane ze stanem zdrowia przetwarzamy danych osobowych na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyrażenie wyraźnej zgody).	Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania - do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana, ewentualnie od Pani/Pana przedstawiciela.
Osoby korzystające z formularza „Konto”
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Zakładanie „Konta” użytkownika na stronie www, w celu korzystania z naszych usług w ramach wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, której stroną jest Użytkownik; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.	Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania - do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających.	Dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.
Uczestnicy postępowań sądowych i administracyjnych z udziałem Administratora
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych	Źródło pochodzenia danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane swoich pracowników, współpracowników, klientów/pacjentów lub kontrahentów i dostawców w uzasadnionym celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Przez czas trwania postępowań w zakresie dochodzonych roszczeń, tj. do czasu ich prawomocnego zakończenia, a w przypadku postępowań egzekucyjnych do czasu ostatecznego zaspokojenia dochodzonych roszczeń.	Co do zasady, Pani/Pana dane osobowe nie są pozyskiwane w sposób inny niż od Pani/Pana.

Przetwarzanie danych w pozostałych celach

Poza celami wymienionymi powyżej, Pani/Pana dane mogą być dalej przetwarzane w następujących celach:

1.Przetwarzanie danych w celach realizacji obowiązków prawnych
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych
Spełnienie ciążących na nas obowiązków prawnych wynikających z prawa Unii lub prawa polskiego (np. wobec Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, urzędów skarbowych) – ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia wymogów prawnych, którym podlegamy do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.	Przez okresy wskazane przepisami prawa, a jeżeli co do określonych dokumentów nie są one wskazane, przez czas kiedy ich przechowywanie mieści w ramach prawnie uzasadnionego celu administratora regulowanego czasem możliwego dochodzenia roszczeń.
2.Przetwarzanie danych w celach archiwalnych
Cel przetwarzania i podstawa prawna	Okres przechowywania danych
Archiwizowanie dokumentów, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych; Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.	Przez okresy wskazane przepisami prawa, a jeżeli co do określonych dokumentów nie są one wskazane, przez czas kiedy ich przechowywanie mieści w ramach prawnie uzasadnionego celu administratora regulowanego czasem możliwego dochodzenia roszczeń.

‍III.Zbieranie danych podczas korzystania z naszej strony internetowej

Formularz „Kontakt”

Możemy zbierać Pani/Pana dane osobowe gdy, korzystając z naszej stronie internetowej, korzystają Państwo z formularza „Kontakt”.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

dane identyfikacyjne, przez które rozumie się imię i nazwisko;
dane kontaktowe w postaci adres e-mail, który umożliwia nam kontakt z Tobą,
to co zawrzesz w treści wiadomości.

Formularz „Kariera”

Możemy zbierać Pani/Pana dane osobowe gdy, korzystając z naszej stronie internetowej, korzystają Państwo z formularza „Kariera”.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

dane identyfikacyjne, przez które rozumie się imię i nazwisko,
dane kontaktowe w postaci adres e-mail, który umożliwia nam kontakt z Tobą,
to co zawrzesz w treści wiadomości,
to co zawrzesz i prześlesz załączonym pliku.

Formularz „Umów wizytę” od strony specjalisty

Pozyskujemy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Pani/Pana w momencie kiedy zakładasz konto użytkownika lub korzystasz z naszych usług.

W momencie zakładania profilu specjalisty i korzystania z naszych usług prosimy o podanie danych związanych z aktywnością zawodową specjalisty oraz innych informacji, które pomogą nam informować naszych użytkowników o Twojej działalności zawodowej. Część z tych informacji opublikujemy na Twoim profilu w naszym serwisie. W szczególności możesz nam podać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko;
numer telefonu;
adres e-mail;
Specjalizacja lub obszar zawodowym, w którym się specjalizujesz;
wykształcenie i przebieg kariery zawodowej;
twoje zdjęcie (wizerunek);
wszystkie inne dane, które podasz nam w czasie zakładania profilu.

Formularz „Umów wizytę” od strony pacjenta

Możemy zbierać Pani/Pana dane osobowe gdy, będąc na naszej stronie internetowej, korzystają Państwo z formularza „Umów wizytę”.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

dane identyfikacyjne, przez które rozumie się imię i nazwisko,
dane kontaktowe w postaci adres e-mail i nr telefonu, który umożliwia nam kontakt z Tobą,
datę i godzinę spotkania,
to co zawrzesz w treści wiadomości.

Będziemy przechowywać te dane osobowe i udostępnimy je specjaliście który będzie przeprowadzać spotkanie. W momencie, gdy udostępniamy dane osobowe specjaliście staje się on niezależnym od nas i samodzielnym administratorem danych osobowych, który będzie przetwarzać dane osobowe dla własnych celów (np. dla celów udzielania porad medycznych lub podobnych). Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności specjalisty w celu uzyskania dalszych informacji w tym zakresie.

Jeżeli umawiasz spotkanie ze specjalistą, korzystając z naszych usług, możemy przetwarzać (przechowywać, udostępniać specjaliście) dane osobowe, które mogą być uznane za dane o stanie zdrowia. W szczególności za takie dane mogą zostać uznane informacje o powodzie spotkania czy też historia umawianych spotkań. Z tego powodu będziemy prosić o wyrażenie przez Panią/Pana wyraźnej zgody na przetwarzanie danych o stanie zdrowia (zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Zgoda jest nam potrzebna na przechowywanie tych danych, umożliwienie korzystania z naszych usług oraz udostępnienie ich wybranemu specjaliście. Bez takiej zgody nie będziemy mogli umówić spotkania, jak również nie będziemy mogli świadczyć wszystkich naszych usług.

Możemy również wysłać przypomnienie o spotkaniu, jeżeli jego termin się zbliża. Po wizycie lub badaniu możemy również poprosić o wystawienie opinii w naszym serwisie. Jeżeli specjalista odwoła spotkanie, również prześlemy informacje na ten temat.

Formularz „Załóż konto”

Możemy zbierać Pani/Pana dane osobowe gdy, korzystając z naszej strony internetowej, zakładają Państwo „Konto” użytkownika.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

dane identyfikacyjne, przez które rozumie się imię i nazwisko,
dane kontaktowe w postaci adres e-mail i nr telefonu, który umożliwia nam kontakt z Tobą,
to co zawrzesz w treści wiadomości.

Opinie

Możemy pozyskać dane osobowe w sytuacji, w której użytkownik dodaje opinię o specjaliście. Tak może wydarzyć się kiedy użytkownik opisuje powód swojej wizyty, jej przebieg lub wskazuje na swoją historię wizyt. Podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych stanowi art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyrażenie wyraźnej zgody). Opinia może zostać podpisana w sposób wybrany przez użytkownika. Należy mieć świadomość, że opinie będą publicznie dostępne w naszym portalu. Opinie będą dostępne dla wszystkich korzystających z naszych Usług.

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Państwa identyfikacji.

Newsletter

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie newslettera oznacza to, że Państwa adres e-mail będzie przetwarzany w celu przesyłania fachowej wiedzy i porad.

Jak zapisać się do newslettera?

W ramach realizacji wysyłki naszych newletterów stosujemy tak zwaną metodę double opt-in. Oznacza to, że po wpisaniu w formularz danego adresu e-mail zostanie na niego wysłana automatycznie generowana wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Po kliknięciu w niego adres e-mail zostanie aktywowany w naszej bazie.

Jak zrezygnować z newslettera?

Jeżeli użytkownik chciałby zrezygnować z newslettera, może w każdej chwili anulować swoją zgodę bez ponoszenia kosztów. W tym celu w każdym e-mailu z newsletterem dostępny jest przycisk „unsubscribe”, przekierowujący na www na której można potwierdzić wypisanie się z newslettera.

Pliki Cookies (ciasteczka)

Podmiotem zamieszczającym informacje w formie plików cookies (tzw. ciasteczek) i innych podobnych technologii w urządzeniach Użytkownika (np. komputerze, laptopie, smartfonie) oraz uzyskującym do nich dostęp jest FRIENDLY THERAPISTS sp. z o.o. oraz zaufani partnerzy czyli m.in. partnerzy świadczący usługi analityczne, reklamodawcy, twórcy aplikacji lub agencje reklamowe.

Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, “długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

Dodatkowe informacje nt. Ciasteczek – https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

Dlaczego korzystamy z plików cookies?

Korzystamy z plików cookies i innych podobnych technologii w celach:

świadczenia usług;
dostosowywania zawartości serwisów i aplikacji do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
prezentacji reklam, m.in. w sposób uwzględniający zainteresowania Użytkownika lub jego miejsce zamieszkania.

Poniżej przedstawiamy rodzaje plików „ciasteczek” używanych na niniejszej stronie internetowej, ich termin wygasania i cele jakim służą:

Nazwa pliku cookie	Termin wygaśnięcia pliku cookie	Opis cookie (co robi, do czego służy)
Cookie marketingowe
Facebook Pixel	3 miesiące i 7 dni/lub do momentu usunięcia	Gromadzi dane, które pomagają śledzić konwersje z reklam na Facebooku, optymalizować reklamy, budować grupę docelową dla przyszłych reklam i remarketingować do osób, które wykonały już jakieś działanie w naszej witrynie.
Cookie analityczne
Google Analytics	25 miesięcy/lub do momentu usunięcia	Google Analytics na stronie internetowej zbiera anonimowe dane dotyczące użytkowników, takie jak liczba odwiedzin, źródło ruchu, przeglądane strony, czas spędzony na stronie itp. Te informacje są wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników i optymalizacji witryny pod kątem lepszego doświadczenia użytkownika oraz efektywności marketingowej.

Czy „ciasteczka” są szkodliwe?

„Ciasteczka” nie mogą zaszkodzić Państwu ani Państwa komputerowi. Nie mogą zawierać wirusów, nie mogą instalować szkodliwego oprogramowania i nie mogą doprowadzić do uszkodzenia Państwa komputera w jakikolwiek sposób. Nie używamy „ciasteczek” do przechowywania jakichkolwiek informacji wrażliwych, takich jak nazwisko i imię, adres lub dane kontaktowe - a co za tym idzie Użytkownik pozostaje anonimowy.

Zgoda na cookies.

Podczas pierwszej wizyty na stronie pojawia się belka umożliwiająca wybór rodzaju cookies na jaki użytkownik wyraża zgodę na zastosowanie. Może Pani/Pan zadecydować czy zgadza się na wszystkie czy też odrzucasz wszystkie pliki cookies (poza niezbędnymi do funkcjonowania witryny). W opcji Preferencje możesz sam dokonać wyboru na jakiego rodzaj pliki cookies się zgadzasz. Zawsze też można zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo w ogóle usunąć pliki cookies. Jeśli zdecydują się Państwo na odrzucenie plików „ciasteczek”, wówczas będą Państwo mogli nadal korzystać z naszej strony internetowej, jednakże Państwa dostęp do niektórych funkcji i obszarów tejże strony może być ograniczony.

Kontakt e-mailowy.

Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, w tym również przesyłając zapytanie poprzez formularz kontaktowy, w sposób naturalny przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne ale i niezbędne by nawiązać kontakt.

Państwa dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Państwem, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Państwa zgoda wynikające z zainicjowania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Państwa strony.

Link do mediów społecznościowych.

Na naszej stronie internetowej znajdują się zewnętrzne linki do fanpage na Facebooku i Instagram. Przy korzystaniu z tego linka opuszczają Państwo naszą stronę internetową.

Nie mamy kontroli nad tym, jakie dane gromadzi dostawca fanpage Facebooku i Instagram i jak je przetwarza. Aby uzyskać informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych (w tym informacje o stosowanych plikach cookies) oraz przysługujących Państwu prawach - należy zapoznać się z informacją o ochronie danych dostawcy, Facebook.

Zapraszamy do zapoznania się z Klauzulą informacyjną dla odwiedzających fanpage Facebook i Instagram.

IV.Pozostałe informacje.

Czy moje dane przetwarzane są w jakiś jeszcze sposób?

Jednym ze sposobów przetwarzania przez nas danych osobowych jest tzw. profilowanie. Polega ono na tym, że możemy w oparciu o informacje o Tobie Tworzyć profile preferencji naszych klientów/pacjentów i tym samym w oparciu o nie, dostosowywać nasze produkty i treści jakie od nas otrzymujesz. Zapewniamy, że w trakcie profilowania nie przetwarzamy Twoich danych w sposób w pełni automatyczny, bez ingerencji człowieka.

Komu przekazywane są moje dane osobowe?

Z uwagi na konieczność zapewnienia nam odpowiedniej organizacji np. w zakresie infrastruktury informatycznej czy bieżących sprawach dotyczących naszej działalności, jako przedsiębiorcy, możemy przekazywać Twoje dane innym odbiorcom, jeżeli będzie to konieczne dla realizacji powyższych celów.

W zależności od Pani/Pana relacji z nami i celu przetwarzania, odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:

podmioty upoważnione do odbioru Pani/Pana danych osobowych na podstawie odpowiednich przepisów prawa (np. Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Urząd Skarbowy oraz organy sądowe lub inne, w tym komornicy i policja, wybrana instytucja finansowa prowadząca Pracowniczy Plan Kapitałowy) oraz na podstawie odrębnych zgód udzielonych przez Panią/Pana takim podmiotom (np. zakłady ubezpieczeń w przypadku wyboru oferty ubezpieczenia, zakłady opieki zdrowotnej w przypadku wyboru oferty pakietu opieki medycznej);
podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora: dostarczające i utrzymujące infrastrukturę IT, świadczące usługi księgowe, firmy ubezpieczeniowe, kancelarie prawne, podmiot pełniący funkcję IOD, firmy consultingowe i audytorskie, prowadzące kampanie reklamowe.

Czy moje dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w państwie trzeci w rozumieniu RODO czyli poza obszarem EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), tj. Stanach Zjednoczonych oraz potencjalnie w innych krajach. Przetwarzanie w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach trzecich odbywa się na podstawie stwierdzenia przez Unię Europejską odpowiedniego poziomu stopnia ochrony (art. 45 ust. 1 RODO) lub zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń ochrony danych, egzekwowalnych praw i skutecznych środków prawnych dla osób, których dane dotyczą (np. poprzez standardowe klauzule ochrony danych, zgodnie z art. 46 RODO).

Czy podanie danych jest moim obowiązkiem?

Korzystanie z naszych usług jest w pełni dobrowolne, jednakże w celu wykonania usługi odmowa podania danych osobowych spowoduje brak możliwości zawarcia i realizacji tej umowy.
Również ze względów rachunkowych czy podatkowych posiadamy obowiązek prawny przetwarzania Twoich danych, brak ich podania może skutkować np. niemożnością wystawienia faktury na Twoją rzecz. Jeżeli podajesz nam swój numer telefonu czy adres e-mail, odbywa się to na zasadzie dobrowolności – ich niepodanie nie będzie skutkowało odmową skorzystania z oferty, lecz nie otrzymasz od nas potwierdzenia, odpowiedzi z interesującym cię temacie. Wyrażenie którejkolwiek ze zgód marketingowych również odbywa się na zasadzie dobrowolności.

Jakie mam prawa?

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Może Pani/Pan także skorzystać z uprawnienia do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody przysługuje Pani/Panu wycofania tej zgody.

Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych w sposób podany powyżej. Informujemy także, że w przypadku uznania, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawa przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aktualizacja

Niniejsza polityka prywatności może być niekiedy aktualizowana. Prosimy regularnie śledzić naszą politykę prywatności.

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 19.02.2024 roku.

‍

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I.Informacje wstępne

Kto jest administratorem moich danych?

Z kim mogę się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych?

II.Pozyskiwanie danych i cel ich przetwarzania

Jakie jest źródło moich danych – skąd są pozyskiwane?

Jaki jest cel, podstawa prawna i czas przetwarzania moich danych osobowych?

Przetwarzanie danych w pozostałych celach

‍III.Zbieranie danych podczas korzystania z naszej strony internetowej

Formularz „Kontakt”

Formularz „Kariera”

Formularz „Umów wizytę” od strony specjalisty

Formularz „Umów wizytę” od strony pacjenta

Formularz „Załóż konto”

Kontakt e-mailowy.

Link do mediów społecznościowych.

IV.Pozostałe informacje.

Czy moje dane przetwarzane są w jakiś jeszcze sposób?

Komu przekazywane są moje dane osobowe?

Czy moje dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Czy podanie danych jest moim obowiązkiem?

Jakie mam prawa?

Aktualizacja

Dołącz do naszego newslettera i odbierz 50% rabatu na pierwszą wizytę

Opuszczają Państwo naszą stronę. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z klauzulą informacyjną. Kliknij poniższy przycisk i przejdź do Instagram.

Opuszczają Państwo naszą stronę. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z klauzulą informacyjną. Kliknij poniższy przycisk i przejdź do Facebooka.